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ご利用案内

初めての方へ

大阪空港交通の空港リムジンバスとは

大阪空港交通では、大阪(伊丹)空港、関西国際空港と関西の主要ターミナル駅を結ぶ空港リムジンバスを運行しております。関西各地に便利なバス停が多数ございますので、あなたに合ったバスがきっと見つかるはずです。

時刻表の調べ方

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空港リムジンバスのメリット

【メリット1】イージーアクセス!

めったに行くことのない空港へ行くのは緊張するもの。電車の乗り換えで迷って、飛行機に乗れなかったらどうしよう。
空港リムジンバスなら関西の主要ターミナル駅近辺から大阪(伊丹)空港、関西国際空港へ乗り換えなしで到着できますので、乗り換えなどで道に迷う心配がありません。

【メリット2】ラクラクアクセス!

楽しい旅に荷物はつきもの。帰り道はお土産だって増えちゃいます。
空港リムジンバスなら大きなお手荷物はトランクルームをご利用いただけますので、大きな荷物を抱えて混雑した電車に乗ったり、階段を上り下りしたりする必要もありません。

【メリット3】空港までなにして過ごそう!?

空港リムジンバスなら座席定員制のおかげで必ず座って目的地まで行くことができます。空港までのお時間、旅先の情報を雑誌で調べるもよし、ひと眠りして体を休めるもよし、時間の過ごし方は無限大です。

【メリット4】とっても便利な所要時間予測!

バスって渋滞で遅れそうで心配!
空港リムジンバスでは全車両にGPSを搭載し、車両の運行状況をリアルタイムに把握しています。過去の運行実績データを参考に、お客様へ最新の運行状況をお知らせしています(高速バスロケーションシステム)。
ご利用のバスの所要時間予測を調べておけば、安心してバスを利用することができます。
また、乗務員からリアルタイムで入る道路情報や高速道路会社の情報などを総合的に判断し、適切な運行指示を心掛けています。

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ご乗車に関するお願い

乗車券のお買い求めについて

ご乗車の前に券売機又は係員より目的地までの乗車券をお買い求めください。
(乗務員が乗車券を販売するバス停もございます。詳しくはご利用の路線の情報をご確認ください。)

ICカードでのご乗車について

大阪空港発着の当社運行便及び一部の共同運行会社運行便ではICカード(PiTaPa・ICOCA・Kitaca・PASMO・Suica・manaca・TOICA・はやかけん・nimoca・SUGOCA)をご利用いただけます。
カードの利用方法は「ICカードのご利用案内」を、利用可否についてはご利用の路線の情報をご確認ください。

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ご予約について

一部の路線を除き、予約制ではございません。バスのりばでお並びになられたお客様から順番にご乗車いただいておりますので、少しお早めにバスのりばにお越し頂きますようお願いいたします。

座席定員制について

弊社のバスは、高速道路および自動車専用道を走行いたしますので安全上の問題から、立席でのご乗車はできません。座席定員制にご協力ください。正座席が満席の場合は、補助席をご利用いただきますので予めご了承ください。なお、その場合であっても運賃は同一です。

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お乗り間違いにご注意ください

同じのりばから異なる方面行のバスが出ている場合がございます。車両やのりば付近の表示、案内放送等にご注意の上、お乗り間違えのないようお願いいたします。

スケジュールの変更について

スケジュールは予告なしに変更される場合もございます。また、やむをえない理由により運休する場合もございますので、ご了承ください。

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余裕をもったご利用をお願いいたします

道路事情により、遅れる場合もありますので、お時間に余裕をみてご利用ください。

シートベルトをご着用ください

お客様の安全のために、シートベルトのご着用をお願いいたします。

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手荷物のご案内

◆大きなお手荷物はトランクルームをご利用ください

スーツケースなどの大きな手荷物は、トランクルームをご利用ください。
(係員にお申し付けいただければ、積み下ろしのお手伝いをさせていただきます)

◆トランクルームをご利用いただけるお手荷物について

トランクルームをご利用いただく場合、手荷物はお一人様2個まで、総重量30kg、総容量0.25m3、長さ2mの範囲内と定めておりますのでご了承ください。
(スキー板・ゴルフバッグ・サーフボード・車いす(折畳式)・釣り用具などもご利用いただけます)
尚、キャリーカートをご利用の方は取り外してください。

◆トランクルームをご利用いただけないもの

以下のお手荷物はトランクルームをご利用いただけません。車内手荷物として持ち込まれるなど、お客様ご自身で保管ください。

  • 貴重品(現金・貴金属・パスポート等)
  • ガラス製品など壊れやすいもの
  • 精密機器(時計・カメラ・パソコン等)
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◆車内持ち込みを禁止するもの

次の品目はトランクルームのご利用及び車内へのお持ち込みはできません。

  • 爆発物、発火または引火しやすいもの等の「危険物」

◆お手荷物にはお名前をお付けください。

お手荷物にはできる限り「お名前」、「ご連絡先」をお付けください。

◆車内網棚のご利用について

ハンドバック等、比較的小型のお手荷物は網棚をご利用いただけます。
※網棚をご利用のお客様は走行中に落下しないようご注意ください。

◆トランクルームご利用及び車内持ち込みお手荷物に、万一破損、紛失、取り間違いなどの損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。

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お体の不自由なお客様へ

※下記ご案内は弊社運行便での対応です。共同運行しております他社につきましてはお取扱いが異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

運賃の割引について

次に該当するお客様につきましては、割引運賃を適用いたします。
(1)身体障がい者福祉法第15条第4項の規定により、身体障がい者手帳の交付を受けている方が、その身体障がい者手帳を提示された場合 (2)療育手帳制度要綱の規定により、知的障がい者の療育手帳の交付を受けている方が、その療育手帳を提示された場合 (3)児童福祉法第12条の4・第41条~第44条に規定する諸施設により、養護等を受けている方が、その保護施設の長の発行する所定の運賃割引証を提示された場合 ○介護人・付添人について
同伴する介護人、付添人の取扱いについては、手帳に記載があり、当社において必要と認めた場合、割引運賃を適用します。なお、介護人、付添人の単独のご乗車では割引運賃を適用いたしません。
○割引率について
・普通旅客運賃:5割引
・定期旅客運賃:3割引
※割引の際に生じる10円未満の端数は10円単位に四捨五入いたします。
※他の割引運賃との重複適用はいたしません。
※ICカードをご利用の場合でも、お取り扱いいたします。カードをタッチする前に、所定の手帳等を提示の上、ICカードでの利用である旨をご申告ください。乗務員が割引運賃の設定を行いますので、設定後、カードを読み取り機にタッチしてください。(但し、PiTaPaカードについては、割引の適用はいたしません。)

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車いすについて

車いすをご利用のお客様につきましては、バスは低床式(ノンステップ)ではございませんので、車いすのままご乗車いただくことはできません。 折りたたみ式の車いすはトランクルームをご利用いただけます。なお、電動式車いすにつきましてはサイズ・重量などの仕様をご確認の上、必ず事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ: 総合案内 06-6844-1124(年中無休7:30~21:00)

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優先座席について

高齢者の方、お体の不自由な方、怪我をされている方、妊娠されている方などのお客様を対象に、優先座席(運転席側最前列2席)を設置しております。
(共同運行会社便の場合、設定がないこともございます。)

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身体障がい者補助犬について

身体障がい者のお客様ご自身が「身体障がい者補助犬法」で定められた盲導犬、介助犬および聴導犬を連れて乗車される場合、車内へ無料でお連れいただけます。

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ペットをお連れのお客様へ

◆ペットの運送について

ペット(子犬・子猫等)はトランクルームをご利用できません。車内にお持ちこみの場合は、籠などに入れて下さい。尚、詳細はお問い合わせください。

運賃について

区分 対象 適用運賃
大 人 中学生以上 普通旅客運賃(大人運賃)
小 児 小学生 小児運賃(大人運賃の半額)
※10円未満の端数は10円単位で切り上げ
幼 児 1歳以上6歳未満
(6歳でも小学校入学前は「幼児」)
大人もしくは小児の同伴者1人につき
(1)幼児1人は無賃
  ※ただし座席を確保される場合は、
   小児運賃が必要となります。
(2)幼児2人目からは
   それぞれ小児運賃
(3)幼児の単独乗車は小児運賃
乳 児 1歳未満 無賃
大人1人、幼児1人の場合…運賃は大人運賃1人分です。
大人1人、幼児2人の場合…運賃は大人運賃1人分。小児運賃1人分です。
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◆乗車券の有効期間について

  • 普通乗車券の有効期間:当日限り
  • 往復乗車券の有効期間:往路券は当日限り、復路券は設定された有効期間

◆定期券について

定期券の販売は月極め定期(1日から末日まで有効)となります。
新規購入時に使用開始日が月の途中からとなる場合には、当該使用開始月分については1ヵ月通勤定期旅客運賃を基に日割り計算した上、1ヵ月定期券または3ヵ月定期券と合算して販売いたします。

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ICカードのご利用について

ご利用いただけるICカード 現在、以下のカードに対応しています。
PiTaPa ICOCA
ICカードをご利用いただける路線 大阪空港及び関西空港(京都線・茨木線を除く)発着の当社運行便と、一部共同運行会社の運行便 。
詳しくはご利用の路線の情報をご参照ください。
ICカードのご利用方法 バスの乗車口付近にICカードの読み取り機が設置してあります。
ご乗車の際(※)に読み取り機にICカードを約1秒タッチしてください。(パスケースに入れたままでも大丈夫です)
「ピ・ピッ」と音が鳴れば精算完了です。
空港リムジンバスではワンタッチ精算となっていますので降車時のタッチは不要(※)です。
※奈良線及び姫路線の大阪空港出発便と関西空港線の関西空港出発便の一部では降車時の精算となりますので、降車の際にICカードをタッチしてください。
ICカードご利用上の注意 プリペイド式ICカード(ICOCA,PASMO,Suica等)は残額が乗車区間の運賃額未満の場合、ご利用いただけませんのであらかじめチャージするなど、残額にご注意ください。
ICカードの運賃について PiTaPaカードの利用による割引(利用額割引、利用回数割引等)はございません。
割引運賃については、上記「お身体の不自由なお客様へ」の項目に該当する割引のみ、適用いたします。カードをタッチする前に、所定の手帳等を提示の上、ICカードでの利用である旨をご申告ください。乗務員が割引運賃の設定を行いますので、設定後、カードを読み取り機にタッチしてください。(但し、PiTaPaカードについては、割引の適用はいたしません。)

クレジットカードのご利用について

大阪(伊丹)空港でのご利用 空港バス窓口(営業時間8:00~21:30)で下記のカードをご利用いただけます。
VISA JCB MASTER アメリカンエキスプレス ダイナース DISCOVER
※但し、乗継券、一部路線の回数券等クレジットカードをご利用いただけない乗車券もございますのでご了承願います。
関西国際空港でのご利用 空港バス窓口でご利用いただけます。
ご利用いただけるカードの種類、窓口の営業時間等については下記のWebサイトをご確認ください。
関西空港交通株式会社

電子マネーのご利用について

大阪(伊丹)空港でのご利用 空港バス窓口(営業時間8:00~21:30)で下記の電子マネーをご利用いただけます。
iD 楽天Edy WAON
※但し、乗継券、一部路線の回数券等電子マネーをご利用いただけない乗車券もございますのでご了承願います。

車内マナーについて

◆車内及び停留所でのお煙草はご遠慮ください

車内及び停留所は禁煙です。

◆携帯電話はマナーモードに設定ください

車内での携帯電話のご利用は、他のお客様のご迷惑にならないようマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。

◆お手荷物はトランクルームか網棚へ

後からご乗車されるお客様のために、お手荷物は座席に置かず、トランクルーム又は網棚をご利用ください。

◆優先座席にご協力ください

車内最前列に優先座席を設けてございますので、ご協力をお願い申し上げます。

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